ピークタイムクエストが消えた？Uber Eatsが新インセンティブ「ブーストプラス」をテスト中｜仕組みと現場への影響

配達員アプリを開いたら、ピークタイムクエストが消えていた——今週、そんな報告がX上で相次いでいます。実は自分のアプリからも消えました。

結論から書くと、いま起きているのは2つです。①神奈川で「ブーストプラス」という新インセンティブのテストが始まった（8月31日ごろ・配達員報告ベース）②テストエリア外でも、ピークタイムクエストだけが消えた配達員が出ている。この記事では、報告から分かっている仕組みと、現場への影響、そして「次に何が起きるか」のAI予測までまとめます。

※重要な前置き：本記事の内容はすべて配達員の報告と自分の実体験に基づくもので、Uber Eats公式の発表は本記事執筆時点で確認できていません。仕様は個人・エリアで異なる可能性があります。

ブーストプラスとは何か（配達員報告ベース）

複数の配達員報告を突き合わせると、仕組みはこうです。

配達の稼働時間10分につき100円（＝1時間あたり約600円）が、オファーごとに上乗せされる。配車画面には「ブーストプラス特典を含む」と表示され、報告のあった例では11時〜15時の4時間帯が対象でした。

ポイントは、これが「時給600円の保障」ではないことです。上の分析にあるとおり、加算は配達にかかった時間への比例です。10分で終わるショート配達なら+100円だけ。60分のロング1本なら+600円。件数を数えるクエストとは、報酬の付き方が根本から違います。

ピークタイムクエストと何が違うのか

従来のピークタイムクエストは「ピーク帯に◯件走ったら◯円」の件数達成型でした。だから現場の最適解は「短距離をぶん回して件数を稼ぐ」。

ブーストプラスは時間比例なので、この誘導が逆転します。短距離の連打より、長距離をじっくり走る方が相対的に得になる。配達員の間では「昔あったフラットレートにそっくり」という声も出ています。

報酬水準については「1件ごとに必ず付くから取りこぼしがない」という歓迎と、「計算するとピークタイムクエストより少し安い」という警戒が混在しています。件数ノルマから解放される気楽さと、単価の目減り。どちらを重く見るかで評価が割れている状態です。

テストエリア外でも「消滅だけ」が先に来ている

ここからは自分の実体験です。自分は首都圏ではない地方都市で稼働していますが、今週からピークタイムクエストがゼロになりました。周りの配達員でも同じ報告があります。ただし全員ではなく、残っている人もいる。エリア一律ではなく、配達員単位で適用が分かれているようです。

そして肝心のブーストプラスは、自分のアプリには表示されていません。つまり「クエストが消えて、代わりはまだ来ていない」状態です。置き換えのテストが神奈川で走る一方で、それ以外の場所では削除だけが先行している——この非対称が、今回いちばん気になっているところです。

現場への影響：正直、受ける理由が減った

自分の場合、もともとオファーはかなり選ぶ方です。それでもピークタイムクエストがあった頃は「あと◯件で達成」が受諾の後押しになっていました。それが消えた今、正直に言うと、受ける理由がさらになくなりました。昨日は結局Uberは1件だけで、あとは他社の配達で1日を組み立てました。

時期的な事情もあります。夏の繁忙期が終わって、これから閑散期。例年の体感だと、マクドナルドの月見バーガーが出る頃が繁忙期の終わりの合図です。注文が減る時期はインセンティブも絞られる傾向があるので、このタイミングでの「削除テスト」は、運営側から見れば配達員が多少減っても痛くない時期を選んだ、とも読めます。

次に何が起きるか：AIと立てた予測3本

このサイトでは、観測した情報をAIに渡して「次の一手」を予測させ、期日が来たら答え合わせをする、というのを続けています。今回もAI（発注者の予想は見せない独立予測）に立てさせました。当たっても外れても、この記事に追記します。

予測1：ブーストプラスは神奈川の外へ広がる — 確度72%

11月末までに、神奈川以外の都道府県からの報告が3件以上（独立の一次報告）出るか。AIの理路は「旧施策の停止が一括で、新施策の投入が段階的、という二段階の形に見える。テスト外エリアでも削除が先行しているのは、置き換えの計画が既にある側の動き」。逆の読み（28%側）は「削除は単なるコスト削減で、神奈川のテストは無関係に静かに終わる」。

予測2：公式発表は当分出ない — 確度70%

10月末までに公式チャネルから「ブーストプラス」の告知が出る確率を、AIは30%としか見ていません。理路は「テスト開始から告知なしで、配達員が画面表示から仕様を逆算している時点で、告知せず挙動で流す運用を選んでいる」。出るとしたら、不満が可視化された時の火消しパターン。

予測3：ピークタイムクエストの復活は五分五分よりやや薄い — 確度40%

年内に件数型のピーククエストが（自分のような削除済みの配達員に）戻ってくるか。AIは40%。時間比例型は過去に一度捨てられた形式なので、同じ理由で巻き戻される目はある。ただ「ピークタイムクエストより少し安い」という配達員の試算が正しいなら、これは単価引き下げを兼ねた変更で、戻す動機は弱い——という読みです。

AI自身が「ここが分からないから、これ以上は予測できない」と言っている穴も書いておきます。ブーストプラスの適用条件の全体像（終日なのか時間帯限定なのか）、そして2月に導入された連続稼働インセンティブとの関係。もしブーストプラスがあれの改良版なら、全国展開の確度はもっと上がります。続報が取れたら更新します。